主要负责人述职报告5篇
在生活中,报告有着举足轻重的地位,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的主要负责人述职报告,欢迎大家分享。
主要负责人述职报告1时光飞逝,春去冬来。
我们xx公司的全体员工共同渡过了充实而忙碌且丰收的XX年!
为了迎接XX年的新的任务,让XX年在辞旧迎新的激昂的岁月里有更大的收获,作为一个成品部门的一个负责人,反思自己一年来所做的一些工作,以便在今后的工作中做到扬长避短,让每一个工作日都在无憾中渡过。
首先,我庆幸所管辖的31名员工中一年来没有出现工伤事故。作为一个基层领导,我管辖的员工是以二班制翻班为主的工作,员工们大多是女同胞,为此,我总是急她们所急,经常督促她们不要延迟工作时间,让她们尽可能在下班途中结伴而行,以减少员工家庭和公司的损失。
员工是企业发展的生产力,是推动企业前进的一股最大的力量。在经历过这些年的招工荒的阵痛之后,让我更加珍惜在本部门工作的员工们。我深深懂得,要让员工发挥主观能动性,必须让他们有一种被接受被尊重的感觉,让他们有一种被这个大集体和我这个领导所器重的自信。为此,对新来的员工,我总会在生活上加以关注,并且在工作中给予亲切的引导,并关照老职工要以亲切的态度,宽容的姿态去带动新手们的进入工作状态。同样,对待一起辛勤工作的老职工们,我对他们的人品,性格,处事风格,工作能力都有个深入的'了解,针对不同性格不同年龄,不同能力的人分别给予不同的管理方法和工作任务,同时以诚恳的态度去关心他们。跟他们象兄弟姐妹般的相处。
每天早上,忙碌而充实的一天的开始,本着质量是企业生命的宗旨,我首先向我的同事们了解产品的质量,然后仔细核对成品产量,最把这些产品的质量和产量作汇集后以成品报表的形式向公司各级领导汇报。我严格地把关着,尽可能地让我们公司的每一米成品都物有所值。这是我的一个很重要的一个任务,我必须为公司站好这个岗!
当时光飞逝到XX年的十一月份的时候,新的挑战正在等待着我。开票的同事秦xx的突然生病,无疑是对我的又一个考验。但我以自己智慧和能力,经过一个月的不断思考和改进,现在的我,已经可以自豪地说,我接受了这个挑战,同时我也战胜了这个挑战。我会对这一新的任务,象对待我的同事的热心和对待以往工作的认真的态度,不断改进和努力做好。
日子在弹指一挥间无声地消逝了,就在此时,回头总结之际,我清醒地认识到,自已在工作中有一定的成绩但也有不足之处:比如对质量的把关上,还存在一定的饶幸心理,这就影响了我下属的检验员的质量意识问题。比如对待同事之间的争吵事件的发生,我总觉得自己缺乏做思想工作的能力。比如对待下属的工作中的误差问题,我总是站在他们工作的角度在替这些员工开脱,我也认识到人情化了会影响我这支队伍的的铁的纪律。这些都是我自己也期待改进的工作作风。
成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。展望未来任重而道远,一年来,经历了很多,也学会了不少东西,积累这些经验,我将争取做一个优秀的基层管理者,为我们xx公司的XX年的丰收成果灌输自己最大的能量。
主要负责人述职报告2一、中支各项工作目标完成情况
截止11月底,中支共实现保费收入13966.89万元,同比负增长31.16%,计划完成率60.56%,低于时间进度31.1个百分点。其中,车险保费收入32271.90万元,同比增长-36.62%;责任险保费收入221.10万元,同比增长11.75%;意外险保费收入4327.36万元,同比增长-67.81%;农险保费收入3782.20万元,同比增长-10.71%。
1-11月,中支车险报案共计13579件,非车险类报案共计278件,其中车险已决案件共计12467件,已决赔款11604万元,非车险类已决案件共计249件,已决赔款1651余万元。车险未决件数276件,非车险未决件数128件。
截止11月,全市综合赔付率71.99%,高于计划9.23个百分点。综合费用率27.64%,低于计划6.9个百分点。综合成本率99.63%,高于计划2.33个百分点。实现承保利润116.19万元,计划完成率9.99%。
二、主要工作回顾
(一)认真以“三严三实”的标准要求自己,坚持以身作则,发挥党员领导干部模范带头作用
我以“三严三实”和十八届五中全会精神为指导,按照总公司党风廉政建设有关要求,时刻提醒自己,在招待客户中,我做到尽量从简,减少了铺张浪费,把节省下来的管理费用投入到销售一线,弘扬了艰苦奋斗的优良作风。在工作中,我坚持做到“大事讲原则,小事讲风格”,同时注重班子建设,对班子成员以诚相待,以心换心,不耍权威,不搞特权,增强班子凝聚力和权威性,保证各项工作的高效运转,今年以来,同业公司以高费用抢占市场,在严峻的市场形势面前,我给大家多鼓劲,多传递正能量,保持了队伍的稳定。
(二)盯紧市场形势,全力推动业务发展
5月份以来,面对严峻的市场形势和工作任务,我首先开展调查研究工作,通过听汇报、个别谈心、深入基层,走访市场等方式,很快熟悉了中支的情况,并与班子人员适时研究政策,认真解决存在的问题。一是通过开展56联动业务竞赛、车险团购节、年度大冲关以及各条线阶段性业务推动方案,充分调动各级机构对标市场、抢抓发展的积极性。10月份大家放弃周末休息时间,走进社区、走进景区齐心协力宣传团购节活动方案,24、25号两天实现签单保费84余万元,使得团购活动完美收官。二是实施差异化管理,根据各险种业务质量的优劣和市场变化,及时调整承保政策,对重点险种、渠道和效益型业务加大费用倾斜支持。三是加强大项目业务的攻关力度,成功签单建工意外险、信用保证保险等有影响的大项目,切实提升公司在大项目业务领域的竞争能力。5月底,我公司实现烟叶保费收入405余万元。四是结合分公司理赔送修管理办法,强化送修资源的配置和考核力度,全力促进车商业务发展。五是和中原银行分行、小微商会强强联手,积极开展小微企业信用保证保险,较好地解决了企业融资难问题,并带动了信用保证保险业务的发展。
(三)坚持扭亏增盈,狠抓价值发展。
中支负担沉重。经过调研,总体情况为人员数量多,保费规模小,人均产能低,20xx年月人均保费不足50万元。在46名销售序列员工中,管理支撑岗占绝大多数,纯销售人员仅有7名,销售能力明显不足,销售职能难以有效发挥。面对严峻形势。我和班子成员通过分析数据、会议宣导等形式,树立扭亏增盈的经营导向,并采取得力措施,抓落实,抓成效。首先,成立扭亏工作领导小组,加强对扭亏工作的组织领导。其次,倡导节约文化,使节约在公司成为一种共识、一种习惯。第三 ……此处隐藏8466个字……。
(六)高度重视消毒感染和防疫保健工作。
20xx年我院大力加强消毒感染工作,认真按照管理规范操作。对医院购进的消毒药液、一次性医疗卫生用品进行严格审查,并对使用、储存、处理情况进行全程监督;对全体工作人员进行了不同形式的医院感染理论和技能知识培训;对全院环境卫生学、消毒、灭菌效果进行了检测,结果全部合格。开展了现患率和漏报率调查,感染现患率6。12%,例次现患率为6。94%,漏报率15%。防保科对传染病进行网络直报,共报告手足口病等各类传染病504例,向县疾控中心转送疑似肺结核病人123例。按照免疫程序,为辖区儿童接种各类疫苗780人次,为本院职工接种甲流感疫苗480人次。
四、加强基础设施建设,改善就诊环境。
作为我院公开向社会承诺的“十件实事”之一,综合病房楼已于4月1日投入使用。使用近一年来,中心供氧、中心吸引、呼叫系统、电梯、空调、暖气等现代化设施极大方便了病人,改善了住院条件。医技检查科室和门诊一楼向阳房间全部安装了空调,改善了门诊病人就诊环境。老病房楼装修改造工程正在积极实施之中,三楼已改造完成。同时对新病房楼前后旧家属房进行了拆除和平整,下步将进行硬化和绿化。另外还要对妇产科产房按照规范进行改造,对供应室进行标准化改造,对血库进行规范化建设
五、更新医疗设备,提高诊疗水平。
今年以来,我院在经济较困难的情况下,经领导班子研究,职代会审议通过,利用社会资金融资100万元,购置了全自动生化分析仪、骨科手术C臂机、血液透析机。另外又投入120万元,购置了心电除颤监护仪、手术无影灯、超反射脑磁治疗仪等先进医疗设备10余台(件)。投入资金60余万元,成立了血液透析室,规范化运作,已透析65人次,确保能够持续满足广大患者日益增长的医疗需求。
六、落实国家惠民政策,大幅让利于患者
(一)认真落实合作医疗政策。新型农村合作医疗是国家落实惠民政策的一项重大举措。我院作为定点医院,积极为参合患者和家属提供了大量的政策咨询和服务工作,尽快为符合政策的住院患者办理了报补手续,共调查核实参合住院病人11000余人次,逐一填写了调查记录;办理报补手续7400余人次,补助金额900余万元。
(二)实行单病种限价,为济困人员实行费用减免措施。为缓解困难群众看病问题,我院对单纯性阑尾炎、疝气、单胎足月顺产等10个单病种实施了最高限价。全年实施95例,让利患者23747元。设立了15张济困惠民病床,对经济困难人员免除挂号费、诊察费等项目费用,对取暖费、降温费、床位费减免10%。全年惠民67例,为患者减免医疗费用16776元。
(三)认真贯彻执行国家“降消”项目政策。凡在我院住院分娩的农村孕产妇,出院时凭有关证件均给予专项资金补助,全年共计补助939人次,补助资金203880元。
七、以行政管理为依托,强化各项管理职能
20xx年我院以行政管理为依托,积极为临床一线提供保障,各行政科室充分发挥服务和管理职能,坚持每周行政查房,按照医院劳动纪律,严格卫生、考勤和工作人员着装的管理,较好地履行了岗位职责和院委会交付的各项工作任务。
财务管理。20xx年财务科以《会计法》、《会计工作基础规范》等相关法律法规为准则,合理组织收入,严格控制支出,每日向院领导汇报业务收支、财产管理等情况,为院领导提供发展决策依据。认真按照上级规定的收费项目、收费标准进行收费,做到收费代码与收费标准一致,正确填写住院病人治疗费用,继续严格实行了一日清单制。20xx年业务收入较上年增长21%。
人事管理。今年我院进行了第16次院内两级招聘,共招聘科主任74名,护士长24名。晋职方面,全年共有4人晋升为副主任医师(副主任护师)、6人晋升为主治医师、7人晋升为主管护师,2人晋升为主管检验技师,体现了医院的人材和技术力量。
计划生育管理。医院现有育龄妇女195人,其中一胎上环169人,新婚持证1人,半免检25人,计划生育任务繁重。院领导高度重视这项工作,专门设立了领导小组,下设办公室,院内设计生专干,实行院科两级管理,各科主任、护士长为本科室第一责任人。妇产科、手术室、超声科、检验科等相关科室均设立了严禁非法性别鉴定和防止“四假”标志,并对违反者制定出罚款直至开除公职的处理规定。单月孕检时,做到孕检时间、人员、结果三落实,单月孕检率达到100%。
社会治安综合治理和安全生产工作。医院是开放性场所,人员混杂,治安、保卫工作难度很大。对此,我院定期开展社会治安和安全生产大检查,检查防火、消防栓和锅炉的安全使用情况。保卫科坚持夜间值班巡逻,全年无安全生产责任事故和刑事案件的发生。
八、以精神文明创建为载体,扎实开展工会工作
我院一直以文明单位创建活动为有效载体,全面推动医院工作上台阶,积极开展了以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育活动。加强文明细胞建设,努力办好文明学校,大力开展医德医风教育,推广文明服务用语,挂牌上岗,文明行医,服务质量和服务意识显著增强。在“扶贫济困一日捐”活动中,全院职工踊跃捐款1万余元。医院好人好事层出不穷,老干病房对一离家出走10余年后因病偏瘫的老人,免费给予精心治疗和生活护理,护士长冯瑞君连续几天几夜未休息,多方联系到其家人,家属感动得热泪盈眶,当场拿出现金表示酬谢,被护士长婉言谢绝。后家属制作了锦旗,书写了2封感谢信,表达感激之情。据不完全统计,20xx年我院共收到感谢信20余封,锦旗10余面。
一年来,院工会把院务公开作为落实党的依靠方针和振兴医院的大事来抓,建立健全了一系列的规章制度,院务公开栏内容经常更换,月报表及时填写上报。按时足额上缴工会经费,坚持帮扶困难职工。并坚持了院领导送生日蛋糕和在中秋、春节慰问离退休职工和病人活动。院工会很好地发挥了联系行政班子和职工的桥梁和纽带作用,院工会主席韩保锋同志被新乡市总工会、市劳动和社会保障局授予“新乡市首席员工”荣誉称号。
县医院在积极做好医疗服务整体工作的同时,青年、妇女、审计、物价等工作均圆满完成,受到了上级的好评。
总之,经过全院干部、职工的共同努力,积极工作,20xx年医院工作取得了显著成绩,门诊人次数242255人次,其中门诊97312人次,医技144943人次,急诊2262人次,入院13628人,出院13602人,治愈率73。8%;好转率24。4%;病床周转次数45次,病床使用率84。7%;病房手术1695例;危重病人抢救1834人次,成功率99。1%。同时,医院还组织完成了各机关的健康体检和高招、征兵体检等社会公益性工作任务。
20xx年我院工作虽取得了一定成绩,但和上级领导及全县人民对我们的要求还有一定的差距,有些工作做的不很到位。如服务态度、住院环境等。为此,在新的一年里,要求全院干部、职工增强责任感、紧迫感,明确任务,尽职尽责,认真落实各项规章制度,实施各项服务承诺,提高医疗质量,提升服务品质,与时俱进,开拓创新,促进医院整体工作的全面提高,为全县人民的健康事业做出应有的贡献。