工作述职报告范文合集9篇
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工作述职报告 篇1尊敬的各位领导,各位同事:
现将本人2xxx年履行岗位职责、完成工作任务情况及2xxx年工作思路述职如下:
一、2xxx年的工作
2xxx年,是公司在高强度竞争环境下取得优异成绩的一年,也是区工作改进提高、取得新的成绩的一年。一年来,我配合***,主要开展了如下工作:
1、梳理集团单位,明确服务对象。区公司现有集团单位927家,面对调整后的全业务运营模式,本人借助多年来积累的社会人脉资源,以身作则带领客户经理积极走访集团单位,拜访集团关键人、联系人并推荐宣传公司业务。指导客户经理对人员较为集中的酒泉市人民医院、中财科技、电力局、东方农业、国电电力、德源公司、水务局、龙腾水电等单位,开展了驻点营销工作,对我公司的统付、集团赠机、无保底送话费、电子券等业务进行宣传办理,加强了集团成员的保有率及捆绑率。
2、梳理集团产品,积极推进发展。一是全年完成纪检专线、天眼专线、电力专线、村通教育专线等行业专线的签约与建设工作,为后续专线业务发展打好基础。二是对区学校进行了城区、网格、片区的精细化管理与划分,同时根据区市场特点,进行点面结合,突出服务优势,成功与寄宿制管理的酒泉三中签订了校讯通排他协议,成功入驻并挖转了电信签约的新苑学校。三是借鉴全省短彩类业务发展经验,不断挖掘集团单位需求,积极发现商机、洽谈营销,通过“拿大单”模式,使香港中国黄金的企信通短信发送量达到60万条,短彩类业务对公司信息化收入做出了积极贡献。四是与公安局、保险公司建立长期合作机制,为下一步物联网业务发展提供了抓手。五是合理利用客户资源,成功签约仓后街社区、祁连路社区、东文化街社区等社区的小区宽带入住协议,为2xxx年乃至2xxx年小区宽带顺利接入及发展奠定良好基础。
3、加强集团维稳,全力开展挖转。在集团维稳方面,对电信挖转攻势较集中的保安公司、甘肃天一会计师事务有限公司、区地方税务局、热力公司、富康集团、泉湖建筑公司等大型单位,通过终端捆绑、促销活动、信息化一揽子解决方案等方式进行了有效保有,并进一步提升了集团单位的用户覆盖率。在集团挖转方面,通过紧盯最新法人清单、未组网成员清单,积极搜集集团单位通讯录,对酒泉市广宇商贸有限责任公司200余人成功挖转,组建集团V网,拓展专线、车务通等信息化产品;对海涛物流、森林体育、万象建材、龙泉山庄、昭通路桥、康多农业等单位的电信宽带及座机进行了成功挖转,有效发展为我公司专线及IMS用户。
4、深耕集团需求,拓展应用推广。一是积极推进酒泉中学一卡通业务,向全校学生发放了集考勤、校讯通、消费集一体的一卡通卡片2300余张,并联合廣合公交对一卡通系统进行升级,实现了学生卡的发放功能,目前酒泉中学一卡通已有效绑定校讯通用户1849户,该项目将加快推进了区学校一卡通建设步伐,对捆绑在网客户,增加客户粘性以及提升收入等方面带来积极影响。二是完成了区纪检委专线32条,对全区15个乡镇、15个社区、5个村委会进行了电子监察系统专线的接入,年增加信息化收入15万元。同时,区政府计划在2xxx年5月左右扩大电子监察服务系统建设范围,该项目建成后,不仅对推动区行政效能电子监察系统起到积极作用,还将对我公司收入做出积极贡献。三是分行业精准对祁连山药业、华龙证券、鼎盛糖酒、敦煌种业百佳食品、邮政物流中心、富康家具、信业科技等集团单位进行了政企云业务的上门推荐与营销,共发展企业建站、外勤通、协同办公、薪酬通、云端4S等政企云产品49户。
二、工作中存在的不足和问题
2xxx年,我配合***,开展了大量工作,取得了一些成绩,但对照公司要求、对照更高标准,仍然存在问题和不足,主要有:一是工作的前瞻性、系统性不强,存在“哪里天黑哪里站店”、“铁匠没样,边打边想”的思想,创先争优的意识、精益求精的尽头不足。二是工作的质量和效率有很大提升空间。对工作质量和效率要求不严,有些工作满足于过关,钻研得不深不透。三是全局观念、大局观念需要加强。对分管工作能尽责、有担当,对公司全局工作关注、思考不够。
三、工作思路和打算
2xxx年,是公司在更宽领域、更高水平上实现持续健康发展的一年,区公司将按照分公司党委的年度工作部署,围绕中心、服务发展,为公司发展目标实现提供动力和支持。
本人将配合***,重点做好以下几个方面:
1、高度重视学习,做到“三个”走在前头。一是将理论学习作为提高综合素质、改造主观世界、坚定理想信念的抓手,长期坚持、不断深化,在学习党的理论、路线、方针政策,贯彻落实党的重大决定方面走在前头。二是将业务学习作为提高履职尽责水平、谋划工作思路、创新开展工作的抓手,在掌握前沿技术、熟悉业务流程、提高工作效率上走在前头。三是将专业知识学习作为拓宽视野、强化战略思维能力的抓手,在管理能力提升、工作短板改善上走在前头。
2、强化工作责任,做到“三个”观念转型。一是持续开展“集客经营、存量经营和流量经营”,逐步实现客户经理角色定位转型,引导客户经理从服务集团单位领导向服务全量成员转变。二是从推广传统集团业务向数据、终端、政企云、家庭类等全业务转变。三是将带领一线员工作为改进作风的重点,在深入一线、深入集团单位、深入员工,帮助基层解决实际问题上下功夫,在带领深度、带领广度、带领力度上创先争优。
3、创新开展工作,实现“三个”明显提升。一是坚持发展重点信息化产品,对专线、IMS、校讯通、物联网、政企云等业务进行重点关注,分行业类型梳理集团清单进行推荐。二是加大客户经理对集团成员的关注和服务,将目标集团单位以月为周期,分批推进提升。三是重视欢乐家庭、标准流量包、TD智能终端、V网类产品的推荐和宣传,提升份额目标和挖转回流数量。
以上述职,敬请评议。
工作述职报告 篇2岁月如逝,本人从机关科室调入**信用社任副主任一职已满一年。一年来,本人从工作经验不足到熟练掌握业务技巧,离不开同事的支持和领导的勉励。一年里,本人始终抱着“认真工作,做出成绩,让别人满意”的工作态度,在具体的工作中兢兢业业,积极配合主任做好信用社的各项工作。调入**信用社后,本人分管信贷和安全保卫、妇工团等工作。回顾一年的工作,本人自认为较满意,现就具体工作情况向各位领导述职如下:
一、信贷工作
作为分管信贷工作的我,对具体信贷工作几近陌生。为此,平时除认真学习有关信贷方面的书籍外,在工作中也不断向先进 ……此处隐藏17328个字……p>
(二)规范了资助档案工作
为了规范全市学生资助工作,我市出台了资助档案建设专项文件,进一步推进了资助档案建设工作。一是建章立制,规范档案管理,对办理完毕的文件集中管理,及时收集、定时清理、年终复查,保证文件材料收集完整、齐全,严防遗失和泄密;二是注重收存,科学合理归档,分类(综合类、表册类、财务业、声像类)整理装订成册;三是存放有序、方便查找利用;四是以查促建,整改提高,结合资助检查对档案材料进行补缺补漏,自我完善;五是树立档案意识,熟悉档案制作程序,培育档案规范建设典型,以点带面地推进资助工作档案建设。20xx年,经研究,确定南平市教育局、邵武市教育局、武夷学院、闽北卫校、南平一中、建阳一中等单位为省资助档案建设试点单位。
(三)实行了阳光操作制度
全市中职学生实行“中职卡”制度,高中学生实行“高中资助卡”制度,实现了“统一办卡,集中支付”;实行“助前”和“助后”公示,确保了惠民政策的“阳光操作”;明确资助工作操作流程,准确掌握学生变动状况,做到“不错报、不多报、无漏报”,确保了统计报表的准确无误。各校都按要求设立了资助咨询电话和举报电话,增加了透明度,保证了助学金发放工作的公正、公开、公平。建阳县学生资助管理中心在资助对象认定方面,坚持“三级评审”、“三级公示”制度,确保了公平、公正。
(四)加大了资助宣传力度
今年,我市用心响应省“励志校园—感动海西”公益宣传活动,转发文件、制定方案、精心组织、配合采风、广泛宣传,让国家资助政策家喻户晓。南平市活动组委会评审确定了闽北卫校周诗雨、南平八中吴诚俊、武夷山章丽、建阳吴迪茜;松溪刘义鑫薛亚东、浦城周叶诚、邵武陈慧敏;顺昌雷水平、政和黄文华等13位同志为省首届励志海西先锋人物推荐人选。其中武夷山章丽和松溪刘义鑫获得本次活动的提名奖。武夷山蔡誉儇、建阳林思绮戴远情、南平职专卢建的宣传作品被推荐到省上参评。建阳市学生资助管理中心利用电视台、电台、报纸、网络等多种媒体工具,结合家长会、主题班会和致家长一封信等形式大力宣传国家资助政策,定时回访受助学生家长,提高群众知晓度。浦城县仙阳中学“梦圆亦馨”基金会的活动独具特色,获省资助中心推荐到省电视节目进行宣传。由于工作业绩突出,南平市、武夷山市学生资助管理中心和浦城的仙阳中学被授予全省“先进单位”称号,南平刘旭森、顺昌卢琴英、政和谢祖旺等同志荣获“先进工作者”的称号。
(五)落实了资金监管措施
今年上半年,全市开展了一次资助工作大检查。检查组兵分3路,对全市64所高中和中职学校的助学金工作进行了一次“拉网式”的检查,采取现场反馈并提出整改意见,要求9月份整改到位。下半年又对整改状况进行了抽查。光泽县学生资助管理中心每月深入所属中职学校2次,对学校国家助学金和免学费政策落实及自查自纠状况进行认真的检查,发现问题及时下达整改通知,并定时复查。透过“普查—反馈—通报—整改—复查—再整改”,绝大部分学校整改基本到位,进一步规范了全市的资助工作,提高了资金的监管力度。
(六)推进了生源地贷款工作
为做好生源地信用助学贷款工作,让更多家庭经济困难的大学生能顺利完成学业,邵武市主动加强与信用社的联系和沟通,召开了“关爱信用记录”座谈会,农村信用社、高中学校负责资助工作的老师进行了应对面的交流,并对生源地助学贷款的相关工作做了具体的要求。各校加强了对高三学生的政策宣传和诚信教育,让每个学生都了解生源地助学贷款政策,帮忙家庭经济困难学生安心学习、用心迎考。
(七)贯彻了国家惠民政策
据统计,今年全年发放中职助学金1485余万元,免学费资金882余万元,惠及8566名学生;发放高中助学金800余万元,惠及5387名学生;发放少数民族中学学生助学金20。76万元,惠及173名学生;全市幼儿“低保家庭”学生发放80余万,惠及660家幼儿园的儿童;办理生源地助学贷款2374人,“授信金额”达4831万元。此外,今年市教育局和市企业与企业家联合会密切配合,开展了南平市济困助学活动,收到匿名企业捐助200万元爱心善款,资助了闽北139所学校1303名家庭经济困难学生。
当然,在资助政策的实施工作中还存在一些问题,比如资助队伍规模太小、资助人员不稳定,效率不高;资助机制不完善,运行不畅;资助工作难协调,配合不力;宣传形式较单调,影响不广,有待在今后的工作中改善。
下一年工作计划
(一)加强资助机构队伍建设工作,增强资助工作的使命感和职责感,切实抓好贯彻落实。想方设法成立市政府主管领导挂帅的学生资助工作领导小组,努力协调市编办充实市本级学生资助工作队伍,合理配置人力资源,完善工作机制,确保资助工作的顺利开展。督促县(市、区)成立由编办确认的学生资助管理机构,加强对资助人员的培训,提高资助队伍的工作水平,增强使命感和职责感,明确工作方向、目标、任务和战略,使资助工作更有针对性和指导性,切实做到“认识到位、职责落实、科学管理、提升水平”,扎扎实实做好各项资助工作。
(二)继续做好学生资助档案建设工作。进一步建立健全学生资助档案管理体制机制,推进学生资助管理信息化建设,适时召开全市资助工作会议开展资助档案建设专项培训,指导各级资助中心建立资助档案库,并透过档案专项检查以进一步规范资助档案工作。
(三)继续做好资助政策宣传工作。创新资助宣传形式,加强资助文化建设,引导各级各类学校开展诚信教育,收集丰富多彩的主题摄影、征文和艺术创意等竞赛活动,努力营造资助育人的环境,创办资助工作期刊,多形式、多渠道宣传资助政策,强化学生的履约意识,提高公民对学生资助工作的知晓度和满意度。
(四)继续做好国家助学金发放和监管工作。完善市属学校国家助学金集中支付的运行机制,加强对各种免学费对象的评定与公示工作。今年继续按省上文件要求,加强监管力度,严格把握资助免学费的条件,定期抽查资助资金的发放和使用状况,严防套取和骗取现象的发生。
(五)协助中教科做好普通高中国家助学金发放工作。严格按照《财政部教育部关于印发普通高中国家助学金管理暂行办法的通知》(财教(20xx)461号)文件精神,加强普通高中国家助学金管理,确保高中资助政策的贯彻落实。
(六)协助初教科做好学前教育资助工作。认真贯彻落实《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》(国发[20xx]41号)和《财政部教育部关于建立学前教育资助制度的意见》(财教[20xx]413号)有关要求,扎实开展学前教育资助工作,以保障家庭经济困难儿童公平理解学前教育的机会和权利,促进教育均衡发展。
(七)进一步推动生源地信用助学贷款工作。拟召开各县(市、区)教育局分管资助的领导参加的学生资助工作会议,加强教育与农商行(农信社)的合作,推动生源地助学贷款的开展。
(八)进一步开展资助工作的课题研究。明确目标、调整思路、调动力量、深入调研、用心思考、宏观研究,努力完成省资助中心申报的教育规划专项课题《学生资助政策的实效性研究》的研究任务,发挥理论指导实践的引导作用。