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企业文化落地宣贯 服务全局发挥作用
三流的企业靠人,二流的企业靠制度,一流的企业靠文化。企业文化是我们未来发展最核心的要素之一,我反复跟大家强调,戴卡持续提升竞争力、占据行业领先地位,需要全球戴卡人在一个目标愿景、一个使命、一个价值观系统下来奋斗,这也是我们文化建设的价值。
企业文化落地宣贯已经到第三个阶段,下一阶段必须发生质的变化,要在记得住、能传播、照着做的基础上深化,“用得活”,关键在“用”,精华在“活”,希望大家结合公司2017年做好文化引领的工作思路为思考,能够以目标愿景和发展使命为生产经营的最高纲领,以核心价值观作为全员的行动纲领,提高文化落地水平,在服务全局发展和共创伟大事业上积极发挥作用。
一、各部门要目标一致,真正将企业文化打造成全员共同的信念
戴卡向前发展,需要全球戴卡人有共同的目标为基础。
我们的企业文化理念明确规定了戴卡的使命和远景,崇高的使命和远景能够激发人的工作热情,激发潜能和创造力,从内心树立信仰,形成不可战胜的内在力量。在经营管理中,我们常用的就是目标倒逼理论,企业文化同样适用,企业文化中的愿景和使命告诉员工的是未来我们要成为什么样的企业,是我们事业所追求的长远的目标。我们要通过企业文化落地宣贯,让员工高度认同我们的愿景和使命,激发员工主动将个人的价值、使命和愿景跟企业发展融合在一起,更好的解决在员工为谁“谋发展、创事业”和愿意为企业事业发展奋斗的问题。企业文化是工作激情永不衰竭的动力源,可以抵御职业倦怠,共同的目标愿景能够使我们的员工、我们的团队在面临危机与挑战时坚守,不放弃。在行业内取得绝对优势一定是需要有共同信仰的员工完成的。企业文化建设就是要每一位员工都能有高度的觉悟,愿意为理想和信念而奋斗。员工从这个角度去思考问题、干事业,全体员工的精神面貌会产生极大的改观。
二是各部门要以核心价值观为最高“行为准则”,用文化来约束全员行为
制度是有边界,文化是没有边界的。我们的企业文化建设是要中信戴卡仁义礼智信的文化理念作为全体员工的最高的行为准则和终极的判断标准,是每一位员工行为的最终原则和底线,并自觉遵守,要每一位员工在核心价值观的范畴内思考与判断问题,只有对价值观的严格遵守才能保障我们的团队不走歪路,健康发展。
三是各部门要将企业文化与我们的发展战略相融合,引领我们走正确的道路
企业文化中所提到的公司的发展愿景是对未来做出的基本假设,我们不能预测未来公司一定会怎么样,但是要依据企业文化的基本假设制定战略,依据企业文化提供的方向与目标,做出中短期规划,企业文化建设特别要为我们的战略、核心能力、商业模式、组织机制体制等的梳理提供正确的指引。为了更好的起到导向作用,企业文化中所提到的发展愿景要随着企业的快速发展,在特定的时期内做出调整,时刻保持企业文化发展愿景的崇高性、科学性与可实现性。通过企业文化建设,要让企业文化成为戴卡的发展之道、成长之道。
四是重视文化基础的搭建,提升跨部门协作,将企业文化打造成为中信戴卡人共同的“语言”,增强集体凝聚力
公司作为一个经营性的组织,如果缺少共同的“语言”,就会导致基层与管理团队的信息传递的偏差,部门之间沟通的不畅,难以实现协同发展,共同的语言能够降低内部沟通的成本,使管理变得更简单。通过企业文化建设将文化延展为戴卡人共同的语言,激发全员凝聚力,在处理具体事务时,我们才不会拘泥于“规章制度”,而是在战略上把握全局,从而快速实现事业目标,为未来“无边界”的组织建立搭建基础。
五是各部门要注意文化思维的转变和文化习惯的培养,将企业文化打造成为一种“习惯”,形成不可复制的核心竞争力
生产技术可以复制,文化是不可复制的。中信戴卡企业文化继承了近30年的文化智慧,又赋予了国际化新阶段的创新内容,决定了我们的思维方式和行为方式,我们要将文化打造成为戴卡人的“习惯”,通过持续的企业文化建设将戴卡文化打造成为中信戴卡最宝贵的财富,成为最核心的竞争力。
以日本为例,员工上班遇到领导都会弯腰表示问候和尊重,一丝不苟的坚持做到,这是一件按照文化习惯的一件小事,但是在我们国内,即使做出了规定,很多人往往是第一天执行了,第二天糊弄,第三天就有可能对领导视而不见。这里要说的是将仁义礼智信打造成为戴卡每一位员工的习惯一定是一个逐渐的过程,需要每天强化、每天做、做旧了才会变成习惯,才能将外在的文化发展成为全员发自内在的遵守,形成戴卡人一致的行为方式与思维方式,成为中信戴卡不可复制的核心能力。
六是各部门要将企业文化打造成为一种“契约”,形成戴卡的向上的文化氛围
我们知道美国是最讲求契约精神,是因为一旦签订了契约,就需要严格按照契约去做。将企业文化打造成为一种契约,就能够使人增强员工的自我管理能力,能够形成强大的自我约束力,形成“文化场”。
文化契约能够让员工有自我的约束。也就是说,不论领导在与不在,不论制度有与没有,在做事时,他都会以文化为规范,人最大的敌人是自己,只有自己管好自己才能够实现价值。只有让每个人形成文化契约,才能建设一支战无不胜的队伍,才能成就事业。
以上6个方面的要求,说起来容易,做起来难,不是一个部门一段时间就能实现的,需要全体戴卡人的共同努力,更是需要长久的坚持不懈。我们要从第三阶段开始朝着6个方面的要求去奋斗,制定目标,找准抓手,把无形的企业文化通过有形的文化落地,做到“润物细无声”,让文化引领发挥作用,形成中信戴卡良好的文化生态圈。