第一篇：店面销售计划书
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。
我的项目是做服装行业，开个女式服装店。
在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三压一，（上海都这样）。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了），都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨）。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。
三、店面的装潢
租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。
所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。 〖第一┆范文网整理该文章，版权归原作者、原出处所有。〗
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！
三，长期发展营销策略
1、 原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）
2、 方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制
3、 服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、 方法：
（1） 初次来店的惊喜
① 免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）
（2） 增加其下次来店的可能性
① 传达每周都有新货上架的信息
② 利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等
③ 购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。（获得奖励之后在从新累积）
（3） 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
① 告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
② 介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
（4）不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）
这些招牌通常能抓住女人的心。
（5）一年中做几次短期促销，售价定为10－30元，非常聚人气！再把店内滞销款低价一起处理！如五一，十一，三八等最佳时间
第二篇：店面培训计划书1
店面培训计划
为了更好的服务大众，创建优秀的品牌。以“我们制造新鲜，我们经营健康”为宗旨。我们酷吧的每个员工都需要提高自身的水平，为了更好的向客户提供优质服务，为员工创建展示自己的平台，公司将对酷吧员工进行一系列的相关培训。培训内容如下：
一、培训目的
如何成为一名优秀的服务者。
二、培训理念
客户第一，客户就是朋友
三、培训口号
爱酷吧、爱生活、爱自己、活跃、积极、向上!
四、培训内容
（一）、培训前考核问题？
1、你认为自己有哪些反面的工作能力，最适合什么工作？
1、你认为一家好的门店应具备哪几个基本条件？
2、你认为一个好的员工应该具备哪些基本素质？
3、你认为人与人相处最重要的是什么？
4、你认为我司产品的主要特点是什么？
5、当你与 ……此处隐藏7534个字……/p>
三、 选址标准
1、首选物业：商业综合体、大型社区
2、物业使用：自建(政府提供场地）租赁
3、需求面积：50-200
4、选址标准
选址首先应从大处着眼，把握城市商业条件，包括：
(1) 市场类型。
先看地形、自然条件，继而调查行政、经济、等社会条件，从而判断市场是否适合我们。
(2) 区域设施。
大型小区、国营企业、社区广场、政府机关等公共设施能起到吸引消费者的作用。因此了解市场区域设施的种类、数目、规模、分布状况等，对选址是很有意义的。
(3) 交通条件。
在城市条件中，对店铺选址影响最直接的因素是交通条件，包括城市区域间的交通条件、区域内的交通条件等。
(4)市场规划。
如街道开发计划、道路拓宽计划、区域开发规划等，都会对未来商业产生巨大的
影响，应该及时捕捉、准确把握其发展动态。
(4) 消费者因素。
包括人口、户数、收入、消费水平及消费习俗等。
(5) 市场的商业属性。
包括商店数、职工数、营业面积销售额等绝对值，以及由这些绝对数值除以人口所获得的数值，如人均零售额。
四、经营定位：
绿府连锁超市为大众消费者和家庭提供舒适的购物环境，种类多样的食品等多类产品。
第三部分发展战略与执行
一、公司战略与具体操作
1.1发展战略初期（1-3 个月）
主要产品是针对城市三种群体的产品，市场策略为通过积极有效的营销策略， 挤占中式菜篮的市场分额；树立“绿府”的良好的品牌形象，提升知名度、美誉度；收回初期投资，积极进行市场调研、开发，产品的研制、推广，为企业的进一步发展积蓄资本。
中期（4-6 个月）
巩固、扩展已有的市场分额，扩大销售服务网络；进一步健全店面的经营管理体制，提高科学管理水平；着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势产品、统一的管理模式等方面的建设。
长期（5-10 个月）
届时，店面运营已经步入稳定良好的状态，随着企业的势力与影响力的增强，服务范围不再能满足潜在顾客的需要时，公司将实行网点的扩张，以特许经营的方式，开拓新的市场空间，扩大直营店的辐射范围和影响(更多精彩内容请访问首页WWw.)力。
公司将引进最为科学的特许经营管理模式，迅速培养自己对特许经营体系进行良好管理的能力。同时有效的进行品牌宣传，强化规范经营，积极培养店面连锁经营人才，以统一配送、统一核算来提高连锁经营的效率，实现连锁店稳健的品牌扩张。
装修配置
连锁店的建筑面积50-200平方米，
是根据市场渗透分析与公司实力综合考虑认为较为适合的面积。考虑以后的顾客量的增加，在成都不同地区逐步扩大服务范围。
连锁店将通过独特的设计特色和文化气氛为消费者提供一个干净、整洁、舒适的消费环境。
店面整体格调简洁、明快富有文化的风格，店内种有一些易于护养、美观大方的绿色花草，体现出绿府文化朴实、典雅的风韵，给人以安全、放心、有保障的感觉。
连锁店用具由可降解材料制成的绿色材料制作，实现了绿色理念。
1.2直营店职工
每个直营店销售员工需要3--10名全职人员，5至10家配1名送货人员。
1.3团队和会员客户的培育
管理人员将对雇员进行广泛的职业技能训练。由于直营店顾客的稳定性，因此培养高素质的雇员对保持老顾客有着极其重要的作用。我们的雇员还将接受“绿府”连锁店文化、保健知识等方面的培训，使我们的雇员培训比竞争者更为系统和正规。
我们还将从社会招收一定数量的临时雇员，使“绿府直营店”有一批年青、热 情、素质较高的智囊团队，针对一些特殊的服务项目如健康知识讲座、餐饮烹饪培训等临时性活动，我们将根据需要临时组件。
由政府提供的场地附近，招聘一批下岗、困难群体人员等，解决政府“在就业问题”同时，这部分人员对附近环境、人员、相对熟悉。对企业长期发展实行双赢。
第四部分营销组合策略
营销组合策略
1.1 大力打造“绿府直营店”的品牌形象
根据企业竞争激烈、模仿性强的特点，本公司将导入cis（企业形象系统），实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合，加强企业的品牌保护意识与能力。
围绕“健康、绿色、营养、安全”为核心的品牌特征，公司通过树立绿色形象、开发绿色产品，实行绿色包装，采用绿色标志，加强绿色沟通，推动健康消费来实现营销目标。
作为一个“绿府直营店”开展绿色营销，我们有着天然的优势，直营店将严格贯彻绿色产品的标准，无论从产品加工还是卫生环境，都将严格把关。努力营造出朴素典雅又体现健康绿色的理念。
1.2技巧化营销策略
推广营养、健康知识、宣传合理的营养产品文化在营销过程中，围绕21世纪的直营环保主题——养生、健康、绿色三个具有社会意义的知识点，对消费者进行
有计划、有针对性的宣传，从而引导顾客的消费取向。通过进行专题讲座、手册宣传、公益活动等方式将以绿色、健康宣传出去，同时注重借此机会加大对“绿府直营店”产品的宣传介绍。推广、倡导健康科学的绿色文化，弘扬传统文化中的养生文化。对产品、服务进行文化包装，传播绿色文化。从而获得进一步的发展机遇与条件。
1.3差异化营销策略
突出“德膳源”的特色所在本公司主要是对本店的文化特色、产品特色、服务特色、环境特色进行大力宣传，从而实现本店的差异化营销。
本公司特色营销将侧重于以下一些重点：
主要的文化特色：健康关怀、人文关怀
主要的产品特色：具有合理营养搭配功能的产品
主要的服务特色：会员制的跟踪服务
主要的环境特色：具有现代文化气息的绿色消费环境
1.4实行开放式的会员制度
为建立长期的稳定的客源，本公司将组成一个部门，利用信函、电话、广告等方式吸引第一批会员100名，每人只需缴纳100元会费，或者在本点累计消费10天超过到1000元，就可以成为本俱乐部的正式会员，并附送一张附属会员卡，本人使用。
有效期为一年，期满续交会费。会员可以享受产品价格优惠、健康知识培训、户 外集体活动等权益。
“绿府直营店”健康部门在初创期间吸收了第一批会员之后，我们将逐步利用地方广播电台等媒体，播发俱乐部的时事新闻，并通过与医疗卫生、体育健身等机构组织建立合作互助关系，为进一步争取会员、扩大影响打好基础。
1.5发挥直营店的价格优势
本公司产品的目标人群为城市居民。考虑到市场上产品的价格因素，本公司的产品定价将处于同类产品的中价位。占领一定的市场份额，形成规模经济效应，以较低成本获得高利润。
聂太平2014、3、24
