社会实践报告

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活动班级：甲8班

实践地点：xx银行xx胜利支行

参与人员：

在20xx年过去的同时，20xx年的寒假随之到来。我们在将要度过一个期盼已久的假期之时，也应当思考如何使自己的高中生活充实精彩,如何在象牙塔里学习的同时，可以与社会保持接触。因此，在这个假期，我们20xx级甲8班12位同学来到xx银行xx胜利支行开展调研活动。

一、实践调查目的

社会实践调查活动是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会的良好形式之一。实践过程是开拓视野、提高思想觉悟、促使我们健康成长的有效途径，为将来走向社会打下坚实的基础。我们班12位学生，通过来到xx银行xx胜利支行，有助于我们了解更多关于银行方面的知识，增加对社会的认知度。

二、实践调查内容

20xx级甲8班共计12人来到xx银行xx胜利支行进行参观，了解了银行的作用和业务等方面的相关知识，收获颇丰。

三、实践调查行程详述

20xx年1月30日下午3点，我们一行人12名同学怀着无比激动的心情来到了xx银行xx胜利支行，进行了近2个小时的假期社会实践活动。

来到银行门口，就看到了几个蓝色的大字“xx银行”，旁边还有一个蓝色的类似古钱币的建设银行标志。

进入一楼办公大厅，我们就有一种特别干净、整齐、舒服的感觉。整个大厅布局大方，装饰简洁明快，柜台摆布科学有序，工作人员着装整齐大方，各司其职，整体工作环境井然有序，温馨而专业。在办公区的走廊上贴着银行职员平时活动的照片，看着这些照片，可以感受到他们平时的工作及生活状态。

银行的田行长为我们做了全程的讲解，通过田行长的介绍，我们了解到银行的作用和业务，知道了银行不仅可以存钱、取钱，还有很多的其它业务，如基金、托管、信贷还款、信用卡、投资理财业务等。小孩过年的压岁钱也可以存在银行还有利息呢。田行长还告诉我们现在建行卡已经开始升级啦，从普通的磁条卡变成了芯片银行卡，它带有一个芯片，能够存储加密数据，防止卡片数据被复制，具H:20xx年之前资料软件I盘资料文档zpzpmmexport1549006250618.jpg有更高的安全性，拿着建行卡还可以乘坐公交车呢。

在一楼营业厅的东侧，我们参观了智能服务区，田行长兴地向我们介绍了今后的金融行业将要向智能方向发展，他还叮嘱我们要努力学习，将来用自己学到的知识也能为金融行业贡献自己的一份力量。

我们又来到二楼营业大厅，大厅里又好几个柜台办理业务，正在工作的人员面带微笑、平易近人，服务中的每个细节也都折射着管理思想的严谨。在工作人员的指导下，我们了解了如何使用文明用语、叫号机、自动取款机、存取款时发生异常该如何处理，在使用自动取款机时，自己的密码不能随便泄露，取钱时应该站在黄色的一米线外。

在参观过程中，我们深刻地认识到前台地工作需要特别谨慎、认真，员工的微小疏忽和错误都有可能给客户带来很大的麻烦，甚至给银行和客户带来很大的损失，工作人员要谨记不能违规操作，要细心在细心。

两个小时的参观活动不知不觉就结束了，同学们纷纷表示受益匪浅。

四、实践调查体会

这次参观学习不仅丰富了同学们的假期生活，还切实让我们领会了建行的文化，看到了建行的先进性，感受到了建行在激烈的竞争中所具有的强劲的优势。同学们更加深刻的认识到，一定要努力学习科学理论知识，不断提高个人素质，才能为走向社会打下坚实的基础，才能适应高速发展的社会需要，将来为社会、为国家贡献自己的青春和才智。

下面由的作者为你提供社会实践报告的写法。

7月30日，我们去参观关于食品安全监测的情况。在锡山商贸城有一个检测点，我们就去了那里。

来到检测点，工作人员先向我们介绍了一台韩国进口的八合一检测仪。它可以检测农药残留、亚硝酸盐、二氧化碳、甲醛、吊白块、双氧水、重金属（如铅）等有害物质以及固、液体蛋白质等有益物质的含量。工作人员又向我们介绍了各种食品规定的量是多少，超过了怎么处理等。接着，她又向我们介绍了各种仪器是怎么工作的，还带领我们进行农药残留的检测。检测6种食品要用20分钟左右。之后，我们的指导老师——一位同学的家长带领我们去参观整个农贸市场。

这个菜场比较大，在一侧的平面图上可以看到，这里有许多自产自销的和种菜大户，还有一些瓜农、肉制品、熟食等。经过改造后的市场十分整齐，地上的垃圾也少多了。各个摊位也陆陆续续开始收摊。每一个摊位都有营业执照、食品流通许可证和工作人员健康证。在这里没有临时摊位，所以每个摊位上的食品都可以放心购买。肉制品摊位还要检查合格证。

数据汇总

农药残留主要检测蔬菜。（≤50微克/千克）

二氧化硫：银耳、莲子、龙眼等≤0

果汁≤5

粉丝≤50

饼干、糖果≤100

黄花菜≤200

甲醛：福尔ma林、竹笋、牛肚、鸭血等≤10

吊白块：腐竹、银耳、米制品等。

奶粉蛋白质：奶粉（0-50/100克）

液体蛋白质：牛奶、鸡蛋（0-6/100克）

双氧水：竹笋、牛肚、鸭血、虾、贝类、开心果、腌菜、榨菜等。

重金属（如铅）≤200微克/千克（蔬菜等）

我们还参观了检验流程中的农药残留的检验。这检验不但时间较长，而且过程十分复杂。在检验之前工作人员已经准备好了吸取样品的各种采样器，这是为了节省时间。我还用心记下了检测农药残留的步骤。

一、配试剂

1.用缓冲剂一包加510毫升纯净水充分溶解；

2.在一瓶显色剂里加入10.5毫升配好的缓冲剂；

3.在底物里加入3.1毫升水。

二、采样

采样时随机的。我们跟随这位阿姨到几个摊位进行了采样。采样主要取叶子菜、长豆、丝瓜等，但芳香类的蔬菜（如香菜、韭菜等）可能产生假阳性，一般不测。

三、操作

1.称1克样品，剪成大约1厘米х1厘米的小块；

2.放入样品瓶；

3.加入5微升缓冲剂溶液；

4.用力摇匀；

5.放入超声波振荡仪振荡3分钟；

6.取出液体。

四、测试

1.在比色皿中加入100微升酶试剂；

2.加显色剂溶液100微升；

3.加2.5毫升振荡后的蔬菜液体；

4.反应10分钟（在这10分钟 ……此处隐藏13755个字……课堂外一种延伸，也是推进素质教育进程作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生实践能力。

尤其在注重素质教育今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展新世纪优秀人才重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外一种延伸，也是推进素质教育进程重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会；同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干有效途径，更是大学生服务社区，回报社会一种良好形式。

所以为了同一个目标，同一种信念，我们加入了寒假社会实践活动。

通过这次社会实践，我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺一面，也感受到了现实和理想差距，这对我们学习、生活和工作都有很大启发。

我以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加这次有意义社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次社会实践收获不少。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间实践工作让我认识很多人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期练习。

以前实践机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

在社会实践中以及以后工作中要有自信。自信不是麻木自夸，而是对自己能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。

在社会中要克服自己胆怯心态。自己觉得困难挺多、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心恐惧。如有人所说“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人态度如何恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。

在实践中，我也深刻地了解到，自己还有许多不足之处，在许多方面还不能做到全面、细致，以致于在实践中出现了许多错误，经过这次实践以后，我将认真做好总结，在以后学习和生活中，时刻提醒自己，不再出现类似问题。这次暑期社会实践，使我综合素质得到了提高，思想更加成熟，希望以后还有这样机会，让我得到更好、更全面锻炼。

在今后学习生活中，我将摆正心态，正确定位，发奋学习，努力提高自身综合素质，适应时代对我们要求，做一个对社会、对人民有用人。这次社会实践活动时间虽短，但它留给我们启迪却是深刻而长远。我通过积极参加社会实践活动，认识了社会，明确了自己历史使命，激发了自己学习热情，真正达到了受教育，长才干，作贡献目。

社会实践报告的写法

x年这个暑假，对于我来说意义非凡。在这个假期里，我体验了找工作的艰辛，工作的劳累。但也因暑期实践，让我从中学到了很多在校园里，课本上学不到的东西！

今年暑假，我选择了在中国人寿四川分公司作为我实践的地方，在这里我作为一名电话销售人员，每天都有不一样的经历与不一样的体会！说起为什么当初会选择去这儿，最重要的就是想有一个新的尝试与挑战，更重要的是去锻炼一下自己胆量与口才！

从7月15号开始培训，一直培训到八月初，在这个短短的十多天里，四十多位一起培训的第60期伙伴们每天接受一样的保险知识，在入职保险行业前必须通过的保险从业代理资格考试时就已经有几位伙伴因为未通过而离职。我很是为他们感到可惜。因为在我看来，来都来了，如果就这样走了，一定会有很多很多遗憾！

在培训期间，仿佛又回到了高中那种紧张而充实的学习生活，每天都要接受和吸收很多新的知识。说句实话每天很累但很快乐很充实！在这里，我认识了很多人也结实了很多朋友！作为第60期第一小组组长的我，每天在早会前都会花一些时间，向我组的其他伙伴回顾昨天的知识实，相处得很愉快！在7月培训的十几天里，接触到了很多不同的人，有初入社会的师哥师姐，还有从别的行业转过来的，有和我一样，想要有些尝试的？很多很多。

每天早上6点20起床洗漱吃早饭，7点一刻准时出门，途中转2趟公交车。每天坐车花一个多小时到上班的地方，整理一下心情，就开始一天的工作了！从8月5号开始，培训结束，正式的保险销售开始了！

也许保险，对于很多人来说，是没有必要的，骗人的！的确，在我没有接触这行之前，我也是这么觉得的。但也是因为和保险有了这样一次接触，让我对它的看法有很大的改观。

也许有人会说，不就是打电话嘛，谁不会啊！但真正做了这一行就会知道，每天要求至少打三个小时通时，一天基本要打三四百个电话，刚打电话那几天我的通时最多只能是两个小时左右。不仅如此，并非遇到的每一位客户都会像绅士一样听我们把话讲完，而是接了电话后一听是这个人寿的，二话不说就吧电话挂了。更有甚者是很多客户在电话那头，用很伤人的脏话骂我们。刚刚开始几天拨通电话，被客户谩骂，那种心情都不能用伤心来描述。我呆呆的把电话挂了，眼睛里的泪水不停打转，那一刻真的真的很想放弃了。我在想，为什么别人不相信我？为什么这么多人连听我把话讲完的机会都不给呢？难道人与人之间的信任就这么廉价吗？呆想过之后，咽下眼泪，继续拨通下一个电话，带上微笑和热情！

培训老师讲过这样一句话，缩短人与人之间距离的最好方法就是面带微笑。就算

做电话销售，顾客看不见你在笑，但我们可以用声音去传递这一份温暖！因为微笑着说话感觉会很特别很亲切！这也是我暑期工作的收获：无论遇到什么，都要用微笑来面对！

就这样，我坚持了下来，在做保险销售的一个月来，小有一番成绩。听组长说过，因为很多人还都不太信任通过电话来销售保险，所以很多打电话的坐席三个月内能出一份保险就算很不错了。而我正是听组长这样说，才有决心去做出业绩！在经过10多天的培训，共计打了25天电话，我一共出了五份保单！尽管由于各种原因最后只收回一张，但自己已经很满足了！因为自己坚持了下来，并在这20多天里出了单，这就是对我最大的鼓舞！

在这培训的10多天里，40多个一起培训的伙伴在我因要返校离职时已经所留无几了。有说自己不适合打电话，有说接受不了客户的辱骂等等很多理由。对于这些一起培训的伙伴，我感触很深！我想成功倾向于努力过的人。生活中有许多人挣扎在一次又一次的失败之中，在这里我要告诉他们“真的勇士敢于直面惨淡的人生”，把“坚持不懈”四个字献给包括自己在内的曾经奋斗了，不管有没有取得成功的人。也许你已经失败了99次，那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度过一生，就一定不要放弃，当失败的泪水流干时，也正是你饱尝成功的甘水的时候。

只要路是对的，就不怕路远；只要享受了努力的过程，那我们就不是失败者！

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