
第一篇:2014年在参加广电公司年度总结表彰会上的讲话
同志们:
我非常高兴参加安广网络淮北分公司年度工作总结暨表彰大会,借此机会我代表市文化广电新闻出版局党委向安广网络淮北分公司全体员工致以亲切的慰问,向刚刚受到表彰的先进个人表示热烈祝贺!
刚才,传峰同志对过去一年的工作进行了认真总结,同时对今年的工作重点作了具体部署,我完全赞同。淮北分公司成立几年来,
网络规模不断扩大,传输质量不断提高,入户率不断上升,经营收入逐年增长,城网实现了全面覆盖,农网建设有突破性发展,数字化建设加快,数字电视整转顺利实施,增值业务不断拓展,为淮北广播电视事业的建设发展作出了很大贡献,在这里,无论是作为局长还是作为一名普通电视用户,我都要向同志们道一声谢谢!大家辛苦了!
随着文化体制改革步伐的加快,我市于去年11月份组建了文化广电新闻出版局,我被组织上任命为局长、局党委书记,有幸和同志们成为同行,我感到非常高兴。前两天传峰和兴文同志告诉我,公司要开大会,邀请我来和大家见见,并让我讲讲话。实际上,这真难为我了。一是我认为公司是省属单位,我作为地方干部不应来指手画脚;二是时间长了各位会对我有所了解,我这个人不喜欢讲话,尤其是不喜欢讲长话。但是,考虑到我们兄弟单位之间的友好关系,我觉得我必须来,而且必须要有个态度。关于公司的业务工作,传峰同志在报告中已经安排的很到位了,比如数字化整体转换工作、比如农网建设、比如增值业务等等,我也没有更多要说的,我给同志们表个态,作为地方业务主管部门,市文化广电新闻出版局对安广网络淮北分公司将会一如既往的支持,而且这种支持将会越来越大。借此机会,我想就如何适应形势需要,树立良好形象,推动事业发展谈几点意见,供大家参考。
第一,必须树立用户至上的观念。我们应该明白,“用户是我们的衣食父母”。用户需要我们,我们更需要用户,用户是我们存在的理由,是我们最大的无形资产。如果我们失去了服务的对象,没有用户的消费,也就意味着企业生命的停止。公司的用户愈多,人气越旺,愈显出企业的生机和活力。企业的生存和发展,领导的成就和业绩,员工的尊严和体面,全依赖于用户对我们的信赖和支持。要有“永远让用户满意”的意识。我们要把自己始终置于用户的严厉挑剔和审察之下,虚心接受来自各方面的意见和建议,从善如流,不断改进服务,使之达到尽善尽美。做一次令用户满意的服务并不难,难的是长期为用户提供不厌其烦、不畏其难的优质服务,始终坚持让用户满意,从而留住老用户,争取新用户。毋庸讳言,因为数字电视整转涉及到广大电视用户的切身利益,在加上我们自身宣传上的一些缺位,现在社会上的确存在不少对我们公司的一些负面说法。当然,这些说法未必合理,但是,毕竟使我们的形象受到了影响。这中间,可能还有我们服务质量的问题,希望大家能够正确认识这个问题,从树立公司良好形象的大局出发,从我们自身做起,从小事做起,从点滴做起,牢固树立新的服务理念,建立客服中心、公开服务项目、明确服务流程、严格服务管理,及时解决用户的需求和投诉,建立和完善适应数字发展的服务质量监督体系,真正把以人为本、用户至上落到实处。
第二,必须端正积极进取的态度。态度决定高度。实现一个梦想,成就一份荣耀,能力固然重要,但首先是态度。态度可以是能力的加油站,也可能成为能力的灭火器。不一样的态度,成就不一样的高度。没有令人敬佩的态度,就没有令人仰望的高度。不论做什么,都要积极主动,都要敢于挑战,这是一种素养,也是一种习惯,更是一种态度,这种态度决定一个人未来事业的高度。一种积极的人生态度,能激发你一往无前的勇气和争创一流的精神。每一个人都渴望成功,但并不是每一个人都能成功。拨除环绕在那些成功人士身上的光环,我们就会发现,他们起步的条件远没有人们想像的那么好,积极的态度是他们惟一的法宝。在别人灰心的时候,他们意气风发、斗志高昂;在别人因困难而放弃的时候,他们积极进取;在别人松散懒惰的时候,他们全力以赴,不找任何借口。因此,只要对工作和生活抱着一种积极的态度,人生总会有其高度!只要掌握好态度这把金钥匙,就能创造辉煌灿烂的成就!就拿我们“数字电视发展年”来说,这是一个崭新的命题,就需要我们端正态度,用创新的思维去应对。我们应该有一种安广品牌形象意识,应该有一种淮北广电形象意识。我们每一个员工都要思考网络质量问题、运营规范问题、用户管理服务问题,只要有这种积极进取的态度,我们的事业就会方兴未艾。
第三,必须营造团结共事的环境。我多次说过,人和百事兴,是至理名言。上下团结,人心归向,是做好工作的关键。一个好环境,一支好队伍,一种好风气,这是我们宝贵的财产,培养、用好、发展这些财产,受益是长远的,这种财产不是给哪一个人带来好处,而是普济众生,群体成为受益面。我坚信人格的力量,我相信团结的召唤,人同此心,心同此理,大家
在一起工作,是一种难得的机缘。缺少正气,埋头苦干的好同志,也会遭到非议和埋怨。没有和谐,其他就无从谈起,再好的思路设想也难以实现。懂团结是智慧、能团结是本事、真团结是境界。我们能在一起工作,既是组织的安排,也是一种人生的缘分。我真心希望我们每个人都能够倍加珍惜和维护团结和谐的局面。实事求是讲,网络公司现在还是有很多困难的。市场开拓
步履艰难,因为我们和省内其他城市相比困难更大,两大矿业集团和一些大企业的挤占是别的城市没有的;由于种种原因公司人员严重超编、素质有待提高,这些恐怕都是不争的事实。当然,这些问题有的是客观的,但也有主观的。正是有这样和那样的问题和困难,就更要我们精诚团结,和谐奋进。
同志们,文化体制改革的强劲东风已经吹遍全国各地,文化产业振兴规划的颁布和实施,中国下一代广播电视网ngb的启动,广播电视行业结构调整大幕的开启,预示着我们处在不同凡响的时代。我们正站在新的历史起点上,面临着经济快速发展带给人们精神文化生活的新期待;面临着数字化带来的传播观念、业务形态、服务方式转变的新机遇;面临着三网融合、行业竞争、改革创新带来的新动力。在这里,我要郑重地表示,淮北市文化广电新闻出版局将永远和安广网络淮北分公司一起,充分认识面临的新形势和肩负的历史使命,珍惜广播电视数字化难得的历史发展机遇,深入贯彻落实科学发展观,全面提升广播电视现代化水平,全面提升服务质量和行业竞争力,推动有线产业大发展大繁荣,携手前行。
第二篇:在广电公司总结表奖大会上的讲话
在广电公司总结表奖大会上的讲话
在广电公司总结表奖大会上的讲话
——夯实基础强化管理打造核心竞争力推动**网络持续健康发展
各位领导,同志们:
参加我们今天总结表奖大会的广电中心领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
首先,我代表公司领导班子成员和公司全体员工对在百忙之中抽出时间对刚才受到表
奖的先进集体、 ……此处隐藏15568个字……面的能力。
3、设备管理还需强化,各类小型设备经常维修,给生产带来了很大的不便。除了设备的正常损耗外,最主要的原因是操作人员使用保养不够造成的,不会操作、违章操作的现象时有发生。
4、易犯各类低级错误。如产品包装错误、标签贴错等等,反映出员工责任心不强,工作不认真,存在应付差事的思想。
5、员工整体素质有待进一步提高,特别是员工的职业技能和职业素养与当前公司快速发展的形势不相适应。 凡此种种,都说明我们在管理、员工品质提升等方面还存在严重的缺失和不足。为此,我们要正视困难、正视问题,不回避矛盾,不断改进、不断创新才能使公司更有生机活力,才能更加成熟强盛。
二、经营形势分析
1、国内染料行业现状 近年来,我国染料行业发展较快,生产能力过剩,竞争激烈,市场需求量减小,许多企业面临订单减少、利润空间缩小、货款回收难度加大等困难,甚至出现亏损、减产、裁员现
象。受到金融危机的影响,可以说是机遇与风险并存。
2、公司发展中的优劣势分析
(1)、优势因素
①、 染料行业的不景气导致原材料的价格波动,集团公司原材料有效供给,有利于公司进一步降低生产成本,扩大利润空间;
②、2014年客户购货订单增加,为公司的进一步发展提供了坚实的经济基础;
③、新产品研发、新技术应用能力逐渐推进,各项管理日益加强。
(2)、劣势因素
①、市场竞争激烈,公司生产规模和发展速度受到限制;②、公司的货款资金回收难度增大;
③、部分设备陈旧,使用年限过长,装备能力尚需加强。
根据以上的经营形势分析,结合公司的发展现状,这就要求我们进一步明确发展目标,进一步创新发展理念,进一步转变发展方式,把持续改进、求真务实的思路贯穿于公司的整体工作之中。 2014年,对于我们来说是机遇与挑战并存、动力与压力并存,因此,我们要坚持可持续发展的企业经营战略,提高企业经营风险的防范能力,逐步拓展市场,加快产品研发、技术创新和管理创新的步伐,加强基础管理工作,优化生产流程,加大投资力度,实现经济总量与经营规模平稳较快发展。
三、2014年工作思路、奋斗目标与工作重点
2014年,公司的总体工作思路是:总体规划、分步实施、重点突破、循序渐进,努力实现经营总量平稳较快发展。
整体规划,就是要求我们高瞻远瞩,从全局、大局和长远的角度出发,来规划公司未来的发展方向,实现构建公司的宏伟蓝图。在未来的时间里,我们要完成公司品质的提升,以一流的资源、一流的员工、一流的管理来实现一流的产品和卓越的品质,着力打造成为国内染料行业的中流砥柱。
分步实施,就是将公司的整体规划进行分割成若干个步骤,脚踏实地,一步一个脚印的将各项计划付诸实施,最终实现公司可持续发展的目标。
重点突破,就是将公司在发展过程中遇到的重大问题进行专项调研论证,根据调研情况,制定切实可行的解决方案,组织相关人员攻关解决。
循序渐进,就是要求我们根据既定的目标,谦虚谨慎,戒骄戒躁,
求真务实,持续改进,用自己突出的工作业绩来实现公司品质的提升。 根据上述工作思路,2014年公司的奋斗目标是:
1、工业总产量:万吨; 2、销售收入:亿元; 3、利润总额:万元; 依据上述奋斗目标,2014年我们要重点抓好以下工作:
1、巩固开拓市场,创造一流营销业绩。2014年市场形势比较严峻,因此我们要更加努力,抓住机遇,乘势而上,为公司发展源源不断地提供市场资源支持。
一是要巩固已有的客户合作关系;二是要巩固重点染厂、重点区域已经确立的良好关系,做好回访和售后服务工作,建立长久合作机制,为经销的长远战略实施奠定坚实的基础;三是要适时调整营销策略和主攻方向,坚持走发展战略之路,主动出击,抢占先机,努力开拓新市场,不断向生产附加值高的产品方向发展和延伸,为公司不断取得一流的经营业绩创造有利的物质基础和外部条件。四是对客户采购量小,铺垫多,销价也不高,要实行资产抵押,制定完善的货款铺垫及回收标准,确保资金及时回笼。完善考核制度,对业务员工资结算与资金回笼挂钩,严格考核,提高业务人员风险意识。五是加强对物流环节的管理,有计划性建设有效的驻外物资储运仓库,提高对客户交货的应变服务能力,建设完善的染料应用服务体系,对客户提供完整的技术指导。
2、调整组织机构,加强绩效考核。我们要以“简洁”为原则,以“重点工作”为对象,制定绩效考核办法。提高生产效率,减少不必要的中间环节;确保公司各项生产经营活动都在受控的状态下进行,尽快走上规范化、标准化的生产之路。
3、进一步加强对公司固定资产的动态管理,搞好设备修旧利废;组织车间搞好设备培训工作,使操作工做到应知应会。
4、大力宣传引导,深入开展节能降耗和创新管理。节能降耗和创新管理是一项长期坚持的工作,虽然我们取得了一定的成效,但仍然有很大的开展空间。所以,2014年,我们仍然要继续全方位、多角度、深层次的开展节能降耗工作,各部门要制定详实的整改项(内容来源好 范文网:Www.)目和实施措施,持久有效的将节能降耗和创新管理工作开展下去。我们要实现2014年工资包干、费用包干的目标。借鉴过去的好经验和好做法,要从我做起,从小事做起,加强废品废料回收,加强水、电、气的日常
控制和管理工作;通过规范生产现场,清理工作环境,加强设备维护保养和安全检查的考核考评工作,全面提升公司的基础管理水平。
5、并举两个“创新”,构建科技前沿阵地。创新是公司不竭的动力之源。在2014年,我们首先要不断的解放思想、更新观念,用辩证唯物的观点来看待事物,积极发挥人的主观能动性;其次,在瞬息万变的市场面前,我们要不断的调整产品结构,大力开发新型绿色、环保产品,加大产品研发和技术创新力度,争取在2014年新产品和新技术方面有重大突破,使公司的核心竞争力再上一个台阶;再次,通过管理创新走一条可持续、低成本和高效率的,节能环保和人与环境和谐相处的科学发展之路。
6、弘扬公司精神,打造特色企业文化。公司的发展与“团结、诚信、创新、高效”的企业精神息息相关。2014年,一是我们要用企业文化激活生产力和创造力,不断探索,努力实践,打造强势企业文化;二是要利用网络、简报、培训、宣传等方法,积极倡导文化管理理念,坚持开展培训教育,提高员工职业素养;三是广泛开展技术比武和劳动竞赛,通过总结推广各类先进典型的模范事迹,树新风、立标兵,用榜样的力量激励和引导员工奋发努力、多做贡献,使广大员工的思想政治素质和精神面貌发生显著变化。
同志们:昨日的成功带来今日的欣喜,今日的努力昭示明日的辉煌。2014年,我们将站在一个新的起点上,群策群力。让我们团结一心,加倍努力,百尺竿头,更进一步,为公司实现染料行业中流砥柱的宏伟蓝图而努力奋斗!
最后,我在这里向各位领导和同志们拜个早年祝大家新年快乐、身体健康、合家欢乐、吉祥如意!
谢谢大家!